Informazioni sulla prenotazione

Godetevi i servizi inclusi e le offerte del nostro hotel che renderanno le vostre vacanze a Prato allo Stelvio ancor più attraenti e piacevoli:

• la carta ospiti "VenostaCard", con la quale potrete viaggiare gratuitamente su tutti i mezzi di trasporto pubblico dell'Alto Adige, addirittura fino alle prime località della Svizzera e dell'Austria, e che include altre offerte e sconti esclusivi
• Internet PC alla reception e Wi-Fi gratuito ad alta velocità in tutta l'area dell'hotel
• prato per prendere il sole con lettini vicino all’orto delle erbe aromatiche
• parcheggio direttamente presso l'alloggio
• parcheggio coperto per 3 - 4 moto e locale per l'asciugatura degli indumenti da moto
• un locale per biciclette con serratura con accesso a scale e rampa o un posto bici all’aperto nel cortile posteriore
• noleggio gratuito di mountain bike modello base
• lavatrice e asciugatrice (6 kg) per l'abbigliamento sportivo o in caso di soggiorno prolungato (a pagamento)
• in estate programma gratuito per bambini "PradKids", organizzato dall'Associazione turistica di Prato allo Stelvio
• tour guidati in bicicletta con "PradBike" a un prezzo speciale

Con un unico biglietto potete utilizzare senza limiti e risparmiando tutte le linee pubbliche di autobus e treni dell'Alto Adige. Con la VenostaCard gli ospiti usufruiscono inoltre di un accesso a eventi selezionati e di sconti esclusivi sugli impianti di risalita e sul noleggio di biciclette.

I vostri vantaggi in dettaglio

All'arrivo al nostro hotel riceverete la VenostaCard senza costi aggiuntivi (inclusa nel prezzo del vostro pernottamento). Con un unico biglietto utilizzate senza limiti tutte le linee pubbliche di autobus e treni in tutto l'Alto Adige. Potrete inoltre viaggiare gratuitamente in autobus fino alla prima località della Svizzera e dell'Austria, lasciando così tranquillamente la vostra auto in albergo!

Fanno parte delle linee di autobus e treni pubblici in Alto Adige:

• la ferrovia della Val Venosta e tutti gli altri treni regionali dell’Alto Adige e fino a Trento (contrassegnati da una R nell'orario)
• gli autobus urbani ed extraurbani (citybus) fino a Nauders (A)
• l’AutoPostale Svizzera tra Malles e Müstair (CH)
• le funivie di Renon, Maranza, San Genesio, Meltina e Verano, così come il trenino del Renon e la funicolare della Mendola

La VenostaCard è un biglietto personale e quindi non trasferibile. Deve essere convalidata contactless all'inizio di ogni viaggio (prima di salire a bordo se si viaggia in treno), ma senza indicare la destinazione. L'Alto Adige Guest Pass è valido per tutta la durata del vostro soggiorno.

I bambini con meno di sei anni, i passeggini e i bagagli viaggiano gratuitamente. Per i cani, se non possono stare in braccio, è necessario un biglietto ordinario. I viaggi in taxi e taxi collettivi non sono inclusi nell'Alto Adige Guest Pass.

Consiglio: siccome ci sono solo pochi posti bici sul treno della Val Venosta, è meglio prendere in prestito una bicicletta o utilizzare il bike shuttle (anche a pagamento). Le biciclette noleggiate presso le stazioni ferroviarie possono essere restituite presso un'altra stazione e riportate poi in hotel gratuitamente.

Con la VenostaCard riceverete inoltre esclusivi servizi aggiuntivi e prezzi vantaggiosi presso dieci attrazioni selezionate, riservate esclusivamente ai titolari della VenostaCard. Ricevete anche uno sconto del 10% presso impianti di risalita e partner associati.

Utilizzate la VenostaCard per una visita guidata alla cittadina medievale di Glorenza e per altri servizi a prezzi ridotti (da novembre 2023 ad aprile 2024).

• I prezzi valgono a giorno e persona in camera matrimoniale.
• Il supplemento per la camera singola è di 10 € al giorno.
• Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.
• Sconti per bambini con 2 adulti paganti tariffa intera in camera:
  • fino a 2,99 anni gratis (pasti e lettino vengono addebitati separatamente al costo di 20 €/settimana)
  • da 3 a 8,99 anni -50 %
  • da 9 a 13,99 anni -30 %
• Garantiamo il miglior prezzo per le prenotazioni dirette e un ottimo rapporto prezzo/servizi.
  • Sconti e riduzioni per prenotazioni dirette (gli sconti, escluso lo sconto sul soggiorno, non sono cumulabili)
  • Bonus fedeltà -6 % per soggiorni continui negli ultimi 3 anni
  • Sconto per prenotazioni anticipate -5 % in caso di prenotazione effettuata con almeno 5 mesi di anticipo
  • Bonus ambientale -3 % se si viaggia in bicicletta o in auto elettrica
• Sconto sul soggiorno: a partire da 3 giorni -2 €/giorno e persona, da 5 giorni -5 €/giorno e persona.
• La camera è disponibile dalle ore 14:00. Se arrivate dopo le 17:00, vi chiediamo di comunicarcelo. In caso contrario, ci riserviamo in determinate circostanze il diritto di affittare nuovamente la camera.
• Vi preghiamo di liberare la camera entro le ore 10:00 del giorno di partenza.

• Al momento della prenotazione, vi chiediamo di fornire i dati della vostra carta di credito o di versare una caparra pari al 30% del prezzo totale sul seguente conto bancario:
  Cassa Raiffeisen Prato allo Stelvio
  IBAN: IT29A0818358720000300002984

• La base di calcolo per il prezzo delle camere è il periodo prenotato, anche in caso di arrivo posticipato o partenza anticipata.
• I cani, su preavviso, sono i benvenuti, purché siano tranquilli e puliti. Si prega di portare una cesta o una coperta; i cani devono essere sempre tenuti al guinzaglio e non sono ammessi nella sala da pranzo o nel parco giochi. Il vostro amico a quattro zampe è invece il benvenuto nella nostra stube. Il costo per i cani è di 10 € al giorno.
• In caso di arrivo in treno a Spondinga (la stazione ferroviaria dista 2 km dall'hotel), veniamo volentieri a prendervi (gratuitamente). Per il viaggio da Landeck o dagli aeroporti di Innsbruck e Bolzano fino al nostro hotel, possiamo organizzare un taxi.
• Metodi di pagamento accettati: contanti fino a un importo di 4.999,99 €, bancomat, carta di credito o assegno.
• Tutte le strutture dell’hotel e per il tempo libero possono essere utilizzate a proprio rischio e pericolo.
• Le offerte speciali e gli sconti non sono cumulabili. Si applica un solo sconto alla volta.
• Con riserva di errori di stampa e variazioni di prezzo.

• Per cancellazioni più di 30 giorni prima dell'inizio della vacanza, non è prevista alcuna tassa di cancellazione e vi verrà rimborsata la caparra pagata, meno una commissione amministrativa di 20 €.
• La caparra sarà trattenuta a partire dal 30° giorno prima dell'inizio del soggiorno.
• A partire dal 14° giorno prima dell'inizio del soggiorno, addebitiamo l'80% del totale dell’importo per il periodo prenotato come risarcimento per la cancellazione.
• In caso di partenza anticipata, l’importo per il periodo prenotato deve essere pagato per intero.
• La cancellazione della prenotazione deve essere effettuata per iscritto entro i termini nominati.